Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle" dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie:

in unser Anfrage- oder Kontaktformular eingeben,
uns per E-Mail mitteilen,
uns telefonisch mitteilen,
nach Weiterleitung über unsere Website über WhatsApp übermitteln oder
nach Weiterleitung zu Calendly im Rahmen einer Terminbuchung angeben.

Andere Daten werden beim Besuch unserer Website automatisch durch unsere IT-Systeme bzw. unseren Hosting-Anbieter erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, beispielsweise Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können darüber hinaus Daten zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website mittels Google Analytics verarbeitet werden.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:

zur technischen Bereitstellung unserer Website,
zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website,
zur Bearbeitung von Anfragen,
zur Vorbereitung und Erstellung von Angeboten,
zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden,
zur Terminvereinbarung,
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
zur Durchführung bestehender Aufträge sowie
nach Ihrer Einwilligung zur statistischen Analyse und Verbesserung unserer Website.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sie können insbesondere die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen zu.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Netlify

Wir hosten unsere Website bei Netlify.

Anbieter ist:
Netlify, Inc.
San Francisco, USA

Beim Besuch unserer Website können durch Netlify technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Ressource,
Browserinformationen,
Betriebssystem,
Referrer-Informationen sowie
weitere technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots.

Im Rahmen der Nutzung von Netlify kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Netlify stellt für internationale Datenübermittlungen entsprechende Datenschutzmechanismen zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Netlify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MoveKraft
Inhaber: Farid Taghiyev
Naumannplatz 2
22049 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 157 52821909
E-Mail: info@movekraft.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die betroffenen Daten gelöscht, soweit keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Dies gilt insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Sie haben außerdem unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:

Sie die Richtigkeit der bei uns gespeicherten Daten bestreiten,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen,
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit https:// beginnt und Ihr Browser eine verschlüsselte Verbindung anzeigt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website kann unser Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfassen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
aufgerufene Seite bzw. Ressource,
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
IP-Adresse sowie
weitere technische Verbindungsinformationen.

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt- und Anfrageformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Formular Kontakt mit uns aufzunehmen bzw. eine unverbindliche Anfrage für unsere Dienstleistungen zu stellen.

Je nachdem, welche Angaben Sie machen, können dabei insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
gewünschter Termin,
Abholadresse,
Zieladresse,
Angaben zu Etagen und Aufzügen,
Angaben zu den gewünschten Leistungen,
Angaben zu Möbeln und sonstigen Transportgegenständen,
Angaben zu Montage- oder Demontagearbeiten,
optional von Ihnen hochgeladene Fotos zur Veranschaulichung des Umzugsguts,
von Ihnen eingegebene Nachrichten und Bemerkungen sowie
weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen.

Die über das Formular übermittelten Daten werden über Netlify Forms verarbeitet und uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Verfügung gestellt bzw. an unser E-Mail-System weitergeleitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.

Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie die Inhalte Ihrer Anfrage gehören.

Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. E-Mail-Kommunikation

Zoho Mail

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Zoho Mail.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir im Rahmen einer Anfrage bzw. Geschäftsbeziehung mit Ihnen per E-Mail kommunizieren, können personenbezogene Daten durch die für den E-Mail-Dienst erforderlichen Systeme verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Inhalte der Kommunikation,
Anhänge,
Datum und Uhrzeit der Kommunikation sowie
technisch erforderliche Kommunikations- und Metadaten.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und professionellen geschäftlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Terminvereinbarung über Calendly

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen Link einen Termin über Calendly zu vereinbaren.

Calendly ist nicht direkt in unsere Website eingebettet.

Erst wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche zur Terminbuchung klicken, werden Sie auf die Website von Calendly weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten insbesondere die Datenschutzbestimmungen von Calendly.

Wenn Sie dort einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Terminplanung und -durchführung verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
gewünschter Termin,
Antworten auf von uns hinterlegte Terminfragen sowie
weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen.

Nach erfolgreicher Buchung werden uns die für die Terminvereinbarung erforderlichen Informationen zur Verfügung gestellt.

Soweit die Terminvereinbarung der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags dient, erfolgt die Verarbeitung durch uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Calendly kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Calendly stellt nach eigenen Angaben entsprechende Mechanismen für internationale Datenübermittlungen bereit.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen Link mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.

WhatsApp ist nicht direkt in unsere Website eingebettet.

Erst wenn Sie aktiv auf die WhatsApp-Schaltfläche klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Sie entscheiden anschließend selbst, ob Sie uns dort eine Nachricht senden möchten.

Bei der Nutzung von WhatsApp gelten insbesondere die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Dienstes.

Wenn Sie uns anschließend über WhatsApp kontaktieren, können wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten verarbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Telefonnummer,
Name bzw. Profilname,
Nachrichten,
Bilder,
Dokumente und sonstige von Ihnen übermittelte Dateien sowie
weitere Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und kundenfreundlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

8. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website verwendet nur solche technisch notwendigen Technologien, die für die sichere und ordnungsgemäße Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen erforderlich sind.

Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies nur, soweit dies für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienste technisch erforderlich ist.

Wir verwenden derzeit keine Analyse- oder Werbetracking-Dienste wie Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites bzw. Diensten, insbesondere zu Calendly und WhatsApp.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen externen Anbieter weitergeleitet.

Erst ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten der jeweilige Anbieter bei der anschließenden Nutzung seines Dienstes verarbeitet.

11. Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

Kontaktdaten,
Adressdaten,
Angaben zum gewünschten Auftrag,
Angaben zu Abhol- und Zieladressen,
Terminangaben,
Kommunikationsdaten,
Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie
weitere für die Durchführung eines Auftrags erforderliche Angaben.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung der entsprechenden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026